કર્નલ ગભરાટમાં આપનું સ્વાગત છે! ગોપનીયતા અને ડિજિટલ સુરક્ષાની નવી દુનિયામાંથી લીલી હે ન્યૂમેન અને મેટ બર્ગેસનું સાપ્તાહિક ન્યૂઝલેટર. દર અઠવાડિયે તમારા ઇનબોક્સમાં આ ન્યૂઝલેટર મેળવવા માટે, અહીં સાઇન અપ કરો.
જેમ કે AI ડિજિટલ છેતરપિંડી અને સાયબર ક્રાઇમને ચલાવે છે, તેનો ઉપયોગ સંભવિત પીડિતોની સુરક્ષા માટે પણ થાય છે. વિશ્વભરની સરકારો વૈશ્વિક ઓનલાઈન ક્રાઈમ કટોકટીને સંબોધવા માટે સતત સંઘર્ષ કરી રહી છે અને તેમની સરહદોની બહારના ગુનેગારો પર કાર્યવાહી કરવાની મર્યાદાઓ સાથે ઝઝૂમી રહી છે. આનાથી વૈકલ્પિક પ્રયાસો થયા છે, જેમ કે છેતરપિંડી કરનારાઓ સામે લડવા માટે ઓટોમેશનનો ઉપયોગ કરવો – કદાચ સ્પામર્સને તેમના સંસાધનોનો બગાડ કરવા માટે સ્પામ કરીને. હવે AI પ્લેટફોર્મ સાયબર ક્રાઈમ સામેની લડાઈમાં આવા પ્રયોગોને વાસ્તવિક સાધનોમાં ફેરવી રહ્યા છે.
બે વર્ષથી, ઓસ્ટ્રેલિયન કંપની Apate, જેનું નામ છેતરપિંડીનાં ગ્રીક દેવીનાં નામ પરથી રાખવામાં આવ્યું છે, તે એવી સિસ્ટમ બનાવી રહી છે જે ફોન સ્કેમર્સને શક્ય તેટલા લાંબા સમય સુધી વાતચીત ચાલુ રાખવા માટે પ્રશિક્ષિત AI બૉટ્સ સાથે કૉલ કરવા માટે રીડાયરેક્ટ કરે છે, અલબત્ત, ક્યારેય કૌભાંડમાં પડ્યા વિના. ધ્યેય સ્કેમર્સને ફોન પર રાખવા માટે પૂરતી આશા આપવાનો છે જ્યારે તેઓ ચલાવી રહ્યાં છે તે કૌભાંડો વિશે પણ માહિતી એકત્ર કરે છે.
Apate ના સ્થાપક અને CEO ડાલી કાફર કહે છે, “અમે ખરેખર એવું વિચારવાનું પસંદ કરીએ છીએ કે અમે સ્કેમર્સ માટે સંપૂર્ણ પીડિતો બનાવીએ છીએ.” “એક મિનિટ એક સ્કેમર બોટ અથવા એજન્ટ સાથે વાત કરી રહ્યો છે તે એક મિનિટ છે જે તમે કદાચ સેંકડો બચાવી રહ્યા છો, જો હજારો નહીં, ચોક્કસ સમાન સ્કેમર દ્વારા સંપર્ક કરવામાં આવતા સંભવિત લોકોમાંથી,” તે કહે છે, સ્કેમર્સ માટે સ્વચાલિત ડાયલિંગ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરવાની સંભાવનાને ધ્યાનમાં રાખીને.
Kaafar અનુસાર, Apateના પ્લેટફોર્મ પર લગભગ 350,000 બૉટ્સ છે, જેનો ઉપયોગ બેંકો દ્વારા કરવામાં આવે છે અને ટેલિકોમ્યુનિકેશન કંપનીઓ દ્વારા સપોર્ટ કરવામાં આવે છે. કોલ્સનો જવાબ આપવા ઉપરાંત, તેઓ ઓનલાઈન સ્કેમર ચેટ જૂથોમાં પણ ઘૂસણખોરી કરે છે અને તેમની પાસેથી માહિતી એકત્રિત કરતી વખતે સ્કેમર્સને નિરાશ કરવાના સમાન ધ્યેય સાથે ટેક્સ્ટ સંદેશાઓનો જવાબ આપે છે. તે કહે છે કે કંપનીએ સ્કેમર્સ વિશે વાસ્તવિક સમયમાં 250,000 થી વધુ માહિતી એકત્રિત કરી છે, કૌભાંડના URL થી મની મ્યુલ એકાઉન્ટ્સ સુધી બેંકિંગ વિગતો.
કાફર કહે છે કે બૉટોમાં અલગ-અલગ વ્યક્તિત્વ, ભાષા કૌશલ્ય અને પ્રોફાઇલ હોય છે, તેથી છેતરપિંડી કરનારાઓને આશા છે કે તેઓ AI સાથે વાતચીત કરી રહ્યાં છે તે ખ્યાલ નહીં આવે. વાસ્તવિક લોકોની જેમ, “ક્યારેક (બોટ્સ) પાસે WhatsApp હોય છે, કેટલીકવાર તેઓ પાસે નથી. ક્યારેક તેઓ ફોન ઉપાડે છે, ક્યારેક તેઓ ફક્ત હેંગ અપ કરે છે અને કહે છે, ‘હું તમને પછીથી મળીશ,'” તે કહે છે.
પરંતુ શું તેઓ ખાતરી આપે છે? કર્નલ ગભરાટ એ ડેમો સંસ્કરણનો ઉપયોગ કરીને ટૂલનું પરીક્ષણ કર્યું જેમાં વપરાશકર્તાઓએ ઢોંગીની ભૂમિકા નિભાવી અને Apate ના AI “પીડિતો”માંથી એક સાથે વાત કરી. વ્યકિતત્વોને સંશયના તંદુરસ્ત સ્તરને વ્યક્ત કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યા છે, પરંતુ સ્કેમર્સને તેમના પર જીત મેળવવાનો પ્રયાસ ચાલુ રાખવા માટે પૂરતી તકો પ્રદાન કરે છે – એક ગતિશીલ કે જે અમે તરત જ અનુભવ્યું અને અત્યંત નિરાશાજનક લાગ્યું.
