કંપનીએ એફોર્ડેબલ બ્રોડબેન્ડ એક્ટ હેઠળ ઓફર કરેલા પ્લાનની ઝડપ મર્યાદિત કરી છે.
ન્યૂ યોર્કના એટર્ની જનરલે શોધી કાઢ્યું કે ટી-મોબાઇલ રાજ્યના પોષણક્ષમ બ્રોડબેન્ડ એક્ટનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળ ગયું છે, જે ઓછી આવક ધરાવતા રહેવાસીઓને સેવા પ્રદાન કરવા માટેની જરૂરિયાતો નક્કી કરે છે. ABA હેઠળ, પાત્ર પરિવારો ઓછામાં ઓછા 25 Mbps ની ઝડપે $15 પ્રતિ મહિને અથવા 200 Mbps ની ઝડપે $20 પ્રતિ મહિને કર અથવા વધારાના સાધનોની ફી વિના બ્રોડબેન્ડ ખરીદવા સક્ષમ હોવા જોઈએ. પ્રદાતાઓએ આ ઓછા ખર્ચના વિકલ્પોને પ્રોત્સાહન આપવા માટે “વાજબી પ્રયાસો” કરવા પણ જરૂરી છે.
એટર્ની જનરલ ઑફિસે શોધી કાઢ્યું હતું કે T-Mobileએ તેની ABA યોજનાઓ પર માસિક ડેટા કેપ્સ લાદી છે. અખબારી યાદી મુજબ, ગ્રાહક 50 GB ડેટાનો ઉપયોગ કરે પછી T-Mobile સ્પીડને 650 કિલોબિટ પ્રતિ સેકન્ડ સુધી ઘટાડશે, જે સામાન્ય બ્રોડબેન્ડ વપરાશના લગભગ ચાર દિવસમાં થઈ શકે છે. કંપનીએ તેના એબીએ પ્લાન પણ એવા વિસ્તારોમાં ઓફર કર્યા હતા જ્યાં તેણે 5G વાયરલેસ જમાવ્યું હતું અને તેની વેબસાઈટ પર તે યોજનાઓ વિશેની માહિતીને સર્ચ એન્જિન દ્વારા જોઈ શકાતી નથી.
તપાસના પરિણામે, T-Mobile આ ડેટા કેપ્સને દૂર કરશે, રાજ્યમાં જ્યાં તે હોમ ઈન્ટરનેટ સેવા પ્રદાન કરે છે તેવા તમામ સ્થળોએ તેના ABA પ્લાન ઉપલબ્ધ કરાવશે અને એ સુનિશ્ચિત કરશે કે સર્ચ એન્જિન ABA પ્લાનની વિગતોને ઍક્સેસ કરી શકે છે.
“વિશ્વસનીય, સસ્તું ઇન્ટરનેટ સેવા એ તમામ ન્યૂ યોર્કવાસીઓ માટે મૂળભૂત જરૂરિયાત છે, પરંતુ ટી-મોબાઇલે નબળા ન્યૂ યોર્કવાસીઓને તેને ઍક્સેસ કરવામાં મદદ કરવા માટે રચાયેલ કાયદાનો ભંગ કર્યો હતો,” એટર્ની જનરલ લેટિશિયા જેમ્સે જણાવ્યું હતું. “મારી ઓફિસ એફોર્ડેબલ બ્રોડબેન્ડ એક્ટ માટે પ્રતિબદ્ધ છે તે સુનિશ્ચિત કરવાના તેના ધ્યેયને હાંસલ કરવા માટે કે જરૂરિયાતમંદ ન્યૂ યોર્કવાસીઓને પોસાય તેવા હોમ ઈન્ટરનેટની ઍક્સેસથી વંચિત ન કરવામાં આવે. હું ન્યૂ યોર્કના તમામ લાયક લોકોને ABA મારફતે ઓછી કિંમતના હોમ ઈન્ટરનેટ પ્લાન માટે સાઇન અપ કરવા પ્રોત્સાહિત કરું છું.
Engadget સાથે શેર કરેલા નિવેદનમાં, T-Mobileએ કહ્યું: “અમારી પાસે ન્યૂયોર્કના ગ્રાહકોને ઓછી કિંમતના બ્રોડબેન્ડ સાથે જોડાયેલા રહેવામાં મદદ કરવાનો લાંબો ઈતિહાસ છે, અને અમે સમાન નીચી કિંમત જાળવી રાખીને રાજ્યની જરૂરિયાતો પૂરી કરવા માટે અમારી યોજનાને અપડેટ કરી રહ્યા છીએ. અમે ન્યૂયોર્ક એટર્ની જનરલ સાથે એક કરાર પર પહોંચ્યા છીએ જે આ પ્રતિબદ્ધતાને આધારે વધુ સ્પષ્ટતા પ્રદાન કરે છે.
અપડેટ, નવેમ્બર 11 સાંજે 6:20 p.m. ET: T-mobile તરફથી એક ઘોષણા ઉમેર્યું.
